ViiFile
1. 条款的接受与适用范围
1.1 本条款是您与北京维山科技有限公司（“维山科技”或“我们”）之间关于您下载、安装、访问或使用 ViiFile 软件、账号、云同步、订阅权益、网站及相关支持服务（合称“ViiFile 服务”）的协议。
1.2 当您点击“同意”“购买”“订阅”“支付”或类似按钮，完成账号注册，或实际使用 ViiFile 服务时，即表示您已经阅读、理解并同意受本条款约束。如果您不同意，请勿购买或使用 ViiFile 服务。
1.3 您购买某一具体方案时显示的方案名称、价格、期限、权益、使用限额、到期日期及其他订单信息，是本条款的一部分。ViiFile 月度和年度方案均为固定期限方案，不会自动续约或再次扣款。订单确认页或单项服务规则与本条款不一致的，以针对该项交易作出的更具体说明为准；但任何内容均不得排除适用法律赋予您的不可放弃权利。
1.4 ViiFile《隐私政策》说明我们如何处理个人信息，与本条款共同适用于 ViiFile 服务。隐私政策不是对本条款中商业权利义务的替代。
2. 使用资格与账号
2.1 您应具有订立本协议所需的完全民事行为能力。未成年人应在父母或其他监护人阅读并同意本条款后，在其监督和指导下使用 ViiFile 服务；涉及付费时，还应取得监护人同意。
2.2 注册时，您应提供真实、准确、完整且最新的信息，并及时更新。您应妥善保管账号、密码及验证码，不得出售、出租、出借或以其他方式允许未经授权的第三方使用您的账号。
2.3 除非所购方案明确允许多人或团队使用，订阅权益仅供购买账号本人使用，不得共享、转售或用于向第三方提供未经授权的商业化服务。通过您账号进行的操作原则上视为您的操作，但因我们原因或您已及时报告的未经授权访问除外。
2.4 如发现账号被盗用、密码泄露或其他安全事件，请立即通过本条款载明的联系方式通知我们。我们可以在合理核验身份后采取冻结账号、重置凭证或其他必要措施。
3. ViiFile 服务与订阅性质
3.1 ViiFile 是扫描、编辑、转换和管理文件的软件，可根据功能版本支持 UVC 文档摄像头、符合 TWAIN 协议的扫描仪、文件导入、图片与 PDF 处理、OCR、格式转换、翻译、AI 问答、云端存储或同步等功能。实际可用功能以您所使用的软件版本、设备、地区及方案页面为准。
3.2 订阅是对特定期限内使用指定软件功能、云端容量和服务额度的有限访问权，不是软件、服务器或相关知识产权的出售或永久转让。订阅到期后，付费权益将终止或降级为当时可用的免费方案。我们不会自动续约或扣款；如需继续使用，您必须自行再次购买新的订阅期限。
3.3 免费版、试用方案、月度方案、年度方案或其他方案的存储容量、每月或每日次数、文件大小、处理速度、支持范围等可能不同。购买前显示的权益表和订单记录构成您所购权益的依据。
3.4 按日、月或其他周期配置的使用次数或额度，在相应周期开始时重置，未使用部分不结转、不兑换现金，除非购买页面另有明确说明。为防止滥用、保障系统稳定或遵守法律，我们可采取合理的并发、频率、文件大小或异常流量限制。
3.5 部分功能依赖兼容硬件、操作系统、驱动程序、网络连接或第三方组件。您负责准备并维护上述条件以及承担网络、设备和第三方服务费用。
4. 订阅、试用与计费
4.1 下单前，购买页面应向您显示方案、订阅期限、起止时间、应付价格、币种、适用税费、主要权益和限制。所有月度和年度方案均为固定期限方案，不包含自动续约或周期性扣款。您应在付款前核对订单信息。支付成功且系统确认后，订阅通常立即开通；购买页面另有约定的除外。
4.2 月度与年度方案。月度方案在已付一个月期限届满时到期，年度方案在已付一年期限届满时到期。到期时我们不会自动续约，也不会从原支付方式再次扣款。如需继续使用付费权益，您必须自行重新选择方案并完成新的付款。
4.3 试用或优惠期。我们可能提供免费或付费试用，包括购买页面显示的 7 天试用。试用自页面所示的开通条件满足之时起，连续计算至试用期届满。试用到期后不会自动转为月度或年度方案，也不会自动扣款；如需继续使用付费权益，您必须自行选择方案并完成付款。每位用户、设备或支付账号可享受的试用次数可能受限。
4.4 不提供自动续订。ViiFile 当前不提供自动续费、连续包月或连续包年服务。您每次付款仅购买订单页面显示的单个固定期限；该期限届满后，除非您主动再次下单并确认付款，我们及支付服务商均不会继续扣款。
4.5 到期提醒。我们可以在订阅到期前后通过软件内通知、电子邮件或其他合理方式提醒您。提醒仅用于说明权益到期及可重新购买的方案，不构成扣款授权。即使您未采取任何操作，订阅也会按期到期，我们不会自动收费。
4.6 再次购买。如需在月度、年度或试用期限届满后继续使用付费权益，您应在 ViiFile 购买页面重新选择方案并完成新的付款。新订阅的价格、权益、期限和起始时间以您再次购买时显示的订单信息为准。
4.7 如您主动发起的单次购买付款失败、支付方式失效或交易被拒绝，该次订阅不会开通。您可以自行重新发起付款；未经您再次确认，我们不会在订阅期满后或付款失败后自动扣款。
4.8 价格和方案可能调整。调整只适用于新的购买或再次购买，不影响您已经支付的当前期限。再次购买前，您应核对届时显示的价格、期限、权益和限制；如您不同意，可以不再购买。
4.9 您应支付订单页面显示的金额以及适用税费。因网络、设备、银行、支付渠道、汇率或跨境结算产生的其他费用由您自行承担。支付服务由第三方提供时，您还应遵守该第三方的规则。
5. 退款与账单异议
5.1 ViiFile 订阅属于数字化软件服务。除适用法律规定、订单页面或另行公布的退款政策明确允许外，订阅开通后已支付的费用不予退还；在已付期限中途停止使用或注销账号，通常不按未使用天数提供部分退款或抵扣。
5.2 如果您认为发生重复扣款、未经授权扣款、金额错误，或付费服务存在无法合理使用的重大问题，请在发现后尽快向我们及实际支付渠道提出，并提供账号、订单号、扣款凭证和问题说明。我们将根据适用法律、订单记录和技术核验结果处理。
5.3 通过第三方平台购买的订阅，退款申请可能必须直接提交给该平台，并受该平台退款流程约束。本条款不限制您依法向我们或有关机构主张权利。
5.4 我们在个别情形给予退款、折扣、延期或服务额度，不构成对其他用户或未来情形作出同样处理的承诺。
6. 软件许可与使用限制
6.1 在您遵守本条款并支付适用费用的前提下，我们授予您一项在订阅有效期内使用 ViiFile 软件和服务的有限、非独占、不可转让、不可再许可、可撤销的许可。未明确授予您的权利均由我们保留。
6.2 我们可提供更新、补丁或新版本。为保障安全、兼容性或服务运行，某些更新可能为必需更新；旧版本可能停止支持。
6.3 除适用法律明确允许外，您不得且不得协助他人：(a) 复制、修改、翻译、反向工程、反编译、反汇编或创建 ViiFile 的衍生作品；(b) 绕过授权验证、订阅限制、使用额度或安全控制；(c) 出租、出售、转售、分发或商业化提供 ViiFile；(d) 使用自动化工具进行异常批量调用、抓取、压力测试或干扰服务；(e) 删除或修改版权、商标或其他权利标识。
7. 您的文件与内容
7.1 您保留对上传、扫描、导入、创建、编辑或同步的图片、文件、文档、提示词及其他内容（“您的内容”）依法享有的权利。
7.2 您确认对您的内容拥有必要权利、许可和合法处理依据，且您的内容及其使用不会侵犯他人的知识产权、隐私、个人信息、商业秘密、肖像、名誉或其他合法权利。
7.3 为按您的指令提供、维护、保护和改进 ViiFile 服务，处理格式转换、OCR、翻译、AI 功能、云存储、同步、备份恢复和客户支持，以及履行法律义务，您授予我们一项非独占、全球范围、免许可费且仅限实现上述目的的许可，允许我们托管、复制、传输、格式化和以技术上必要的方式处理您的内容。该许可不转移内容所有权，并在相关内容删除后终止，但依法需要保留或存在有限备份周期的除外。
7.4 您不应将 ViiFile 作为唯一存档位置。请对重要内容保留独立备份，并在订阅到期、账号注销、更换设备或停止使用前及时导出。
7.5 如我们合理认为您的内容违法、侵权、危害系统安全或违反本条款，我们可依法限制访问、停止处理或删除相关内容，并可配合有权机关的合法要求。适当情况下，我们会通知您并提供申诉渠道。
8. 云存储、方案降级与数据处理
8.1 云存储容量以当前方案页面和订单记录为准。您达到或超过容量后，我们可限制新的上传、同步、备份、转换或其他会增加占用的操作，直至您删除内容、释放空间或升级方案。
8.2 付费订阅到期、取消或被终止后，您的账号可降级至当时可用的免费方案。如果现有内容超过免费容量或其他免费额度，我们可限制新增操作或部分云端功能。我们将在法律要求的范围内，或按照产品界面作出的承诺，给予合理通知和数据管理机会；我们没有义务无限期保存超额内容。
8.3 在技术、法律和安全条件允许的情况下，我们会提供合理方式供您查看、下载或删除您的内容。具体保留期限和删除机制以 ViiFile《隐私政策》、产品界面通知及适用法律为准。
8.4 订阅到期与注销账号是不同操作。月度和年度订阅到期后不会自动续约或扣款。注销账号可能导致账号资料、云端内容、使用记录和未使用权益被删除且无法恢复，但法律要求保留的记录除外。注销前请完成数据备份。
9. OCR、AI 功能与第三方服务
9.1 OCR、格式转换、翻译、AI 问答、图像增强及其他自动化输出可能存在遗漏、识别错误、格式变化、偏差或不准确。输出仅供辅助使用，不构成法律、医疗、财务或其他专业意见，也不应作为高风险决定的唯一依据。
9.2 您应在使用、签署、提交、发布或依赖输出前进行人工复核，并对最终文件、结论和使用后果负责。
9.3 ViiFile 可能调用操作系统、硬件驱动、支付服务、云基础设施或其他第三方组件。第三方服务可能适用其自身条款和隐私规则。我们不控制第三方独立提供的服务，但会依法对我们选择并管理的服务商承担相应责任。
10. 可接受使用规则
10.1 您不得利用 ViiFile 服务实施违法犯罪活动，侵犯他人合法权益，制作、存储或传播法律禁止的内容，或规避出口管制、制裁及其他适用监管要求。
10.2 您不得上传恶意代码，攻击、探测或绕过系统安全，干扰服务器或其他用户，冒充他人，欺诈支付，盗用账号，操纵使用额度，或以明显超出正常个人或商业使用目的的方式消耗资源。
10.3 您处理身份证件、财务资料、健康信息、未成年人信息、商业秘密或其他敏感内容前，应确认具有必要权限并采取适当保护措施。
11. 隐私与信息安全
11.1 我们按照 ViiFile《隐私政策》处理个人信息，包括注册资料、设备与日志信息、交易状态以及为实现您所选功能而提交的内容。对于支付卡或支付账号信息，通常由相应支付服务商直接处理。
11.2 我们将采取与服务性质相适应的合理管理、技术和组织措施保护信息安全，但任何联网服务均无法保证绝对安全、永不中断或不发生数据丢失。发生依法需要通知的个人信息安全事件时，我们将履行相应通知和处置义务。
11.3 如果您代表企业、学校或其他组织使用 ViiFile，您负责确保向 ViiFile 提交个人信息具有合法处理依据，并向相关人员提供必要告知。
12. 知识产权与反馈
12.1 ViiFile 软件、界面、商标、标识、文档、算法、模型、模板及我们提供的其他内容中的知识产权归我们或相应权利人所有。本条款未明确授予的任何权利均予保留。
12.2 如果您自愿提交建议、意见或改进构想，您允许我们在不识别您身份且不披露您的保密信息的前提下，无偿使用该反馈来改进和推广我们的产品与服务。
13. 服务维护、变更与停止
13.1 我们可为维护、更新、安全、容量管理或合规而暂时中断部分服务，并会在合理可行时提前通知。紧急安全事件、第三方基础设施故障或不可控情形下可能无法提前通知。
13.2 我们可增加、修改或停止功能。对您已付期限内的核心订阅权益作出重大不利变更时，我们会在合理范围内提供替代功能、继续履行、按未履行部分退款或法律要求的其他补救。
13.3 免费功能和促销权益可调整或停止。除非法律另有要求，免费提供某项功能不构成永久免费或永久提供的承诺。
14. 暂停与终止
14.1 在以下情况下，我们可暂停或终止全部或部分服务：您严重或反复违反本条款；存在欺诈、欠费、账号安全或系统安全风险；您的使用可能使我们或他人承担法律责任；有权机关要求；或继续提供服务违法或在技术上不可行。
14.2 除需立即处置的安全、欺诈、违法或紧急风险外，我们会在合理可行时通知原因，并在适当情况下给予整改或申诉机会。
14.3 您可随时停止使用、等待订阅按期到期，或按产品提供的流程申请注销账号。若我们无正当理由提前终止您已付的固定期限服务，我们将依法对未履行部分提供合理补救。
14.4 终止后，您对 ViiFile 的许可和付费权益停止；终止前已产生的费用及责任不受影响。按其性质应继续有效的条款，包括知识产权、责任限制、争议解决和未结义务，在终止后继续有效。
15. 服务保证与免责声明
15.1 我们将以合理技能和谨慎提供 ViiFile 服务，并努力维持服务稳定和安全。适用法律赋予消费者且不得排除的法定保证不受本条款影响。
15.2 在法律允许的最大范围内，除本条款明确承诺外，ViiFile 服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不保证服务毫无错误、永不中断、满足所有特殊用途，或任何 OCR、AI、转换、翻译和兼容性结果完全准确。
15.3 因您选择的设置、输入内容、设备或驱动不兼容、第三方服务、网络状况或未遵循备份和安全建议造成的问题，我们不承担超出法律规定范围的责任。
16. 责任限制
16.1 在适用法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用 ViiFile 服务产生的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失，或利润、收入、商誉、商业机会、预期节省或数据的损失承担责任，即使我们已被告知可能发生该等损失。
16.2 在适用法律允许的最大范围内，我们就与 ViiFile 服务有关的全部索赔承担的累计责任，不超过导致索赔事件发生前十二个月内您就相关 ViiFile 服务实际支付的费用。
16.3 上述限制不适用于因一方故意或重大过失造成的人身损害，欺诈或欺诈性陈述，依法应承担且不得限制的责任，或适用消费者保护法律明确不得排除或限制的权利。
17. 不可抗力
17.1 对超出合理控制范围的事件导致的延迟或无法履行，受影响一方在法律允许范围内不承担违约责任，包括自然灾害、疫情、战争、恐怖活动、骚乱、政府行为、重大网络或电力故障、通信中断以及第三方基础设施大范围故障。受影响一方应在合理可行时通知，并采取商业上合理措施减轻影响。
18. 条款变更与通知
18.1 我们可因法律变化、安全要求、技术升级或服务调整修改本条款。重大变更将在生效前通过软件内通知、网站公告、电子邮件、短信或其他合理方式告知，并标明更新日期。
18.2 若变更对您当前已付期限内的权利产生重大不利影响，我们将按照适用法律提供选择或补救。变更生效后您继续使用服务，表示接受修改后的条款；若不同意，您应停止使用，并可在当前期限届满后不再购买。
18.3 您应保持账号联系方式准确并关注产品内通知。发送至您登记联系方式、发布于产品界面或网站的通知，在法律允许范围内视为有效送达。
19. 适用法律与争议解决
19.1 本条款的订立、效力、解释和履行适用中华人民共和国法律，但不影响您依据适用法律享有的不可放弃消费者权利。
19.2 发生争议时，您和我们应先通过友好协商解决。您可通过第 20 条的联系方式提交投诉，我们将在合理时间内回应。
19.3 协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在法律允许的范围内，由北京维山科技有限公司住所地有管辖权的人民法院管辖；如强制性消费者保护或程序法律允许您向其他法院起诉，从其规定。
20. 其他与联系我们
20.1 本条款、ViiFile《隐私政策》、订单确认和明确纳入的单项规则，构成双方关于 ViiFile 服务的完整协议。若任何条款被认定无效或不可执行，其余条款仍然有效；无效条款应在法律允许范围内按最接近原意的方式解释。
20.2 我们未行使或延迟行使权利不构成放弃。未经我们书面同意，您不得转让本条款项下权利义务；我们可在合并、重组、资产或业务转让时将本条款转让给关联方或继受主体，并依法通知您。
20.3 本条款的中文版本为正式文本。英文版本为便利阅读而提供；中英文不一致时，在适用法律允许的范围内以中文版本为准。
20.4 如对本条款、订阅、账单或 ViiFile 服务有疑问，请联系：北京维山科技有限公司；电子邮箱：info@viisan.com。